Задача. В Тинькофф появилось приложение «Тинькофф Подпись», с помощью которого клиенты могут подписывать документы от банка электронной подписью. Многие клиенты не знают, что это такое, и опасаются, что электронная подпись ненадежна и хотят всё подписывать на бумаге. Но банк по закону обязан часть документов утверждать с клиентом электронно.

Решение. Нужно написать статью и разместить ее на главном экране приложения «Тинькофф Подпись». Ссылку на статью разослать поддержке, чтобы она могла делиться ей с клиентами. В статье объяснить, что такое электронная подпись, почему банк не может подписать документ на бумаге, а также рассказать по шагам, как утредвить документ в приложении «Тинькофф Подпись».

Что делал. Выяснил детали работы приложения, законодательные акты, которыми регламентируется подписание документов электронно, написал и согласовал текст с заказчиком и главредом Тинькофф Помощи.

Подготовил скриншоты приложения и заказал иллюстрации и опенграфы у дизайнера. Также показал текст сео-спе­ци­а­листам и добавил их рекомендации, чтобы статья хорошо индексировалась поисковиками. По запросу «что такое электронная подпись тинькофф» статья на первом месте в органической выдаче.

Статья: https://www.tinkoff.ru/blog/articles/what-is-esign/

UPD: статью тотально переписали, но я сохранил себе исходник.